Технологии отслеживания ZevraRise
Цели наших методов отслеживания
Технологии отслеживания, которые используются в рамках платформы ZevraRise, направлены на обеспечение безопасного, персонализированного и удобного образовательного опыта для наших
пользователей. Эти технологии включают использование файлов cookie, локального хранения данных, веб-маяков и других инструментов, которые помогают нам собирать, анализировать и
применять данные для улучшения функциональности платформы.
Основные методы отслеживания включают использование файлов cookie для авторизации пользователей и сохранения их предпочтений. Например, это позволяет автоматически запоминать, какой
язык пользователь выбрал во время последнего посещения, или какие курсы он уже завершил. Эти данные хранятся в зашифрованном виде на устройствах пользователей.
Аналитические технологии играют ключевую роль в нашем стремлении к улучшению образовательного процесса. Мы собираем метрики, такие как продолжительность сессий, популярные модули и
уровень завершения курсов. Эти данные помогают нам выявлять слабые стороны материалов, предлагать более релевантные темы и улучшать подачу информации.
Функциональные технологии обеспечивают персонализацию процесса обучения. Например, если студент предпочитает видеоуроки, наша система может предложить ему больше видеоконтента. Или,
если пользователь выбрал определенный образовательный трек, система адаптирует интерфейс, чтобы сосредоточиться на соответствующих материалах.
Настраиваемые функции позволяют адаптировать платформу под индивидуальные потребности. Например, с помощью наших технологий пользователи могут получать рекомендации, основанные на их
предыдущих действиях, таких как завершенные задания или посещенные темы. Это помогает создать уникальный образовательный опыт для каждого.
Вся экосистема технологий ZevraRise работает синхронно, чтобы обеспечить максимальную эффективность. Например, аналитика и персонализация тесно взаимосвязаны: аналитические данные
помогают улучшать рекомендации, а функциональные технологии превращают эти рекомендации в практическую пользу для пользователя.
Ограничения
Пользователи нашей платформы имеют право управлять своими данными и методами их отслеживания. Это включает возможность включать или отключать определенные категории файлов cookie, а
также изменять настройки браузера для повышения конфиденциальности. Мы соблюдаем все применимые законы и гарантируем, что ваши права защищены.
Чтобы изменить настройки отслеживания в популярных браузерах, выполните следующие шаги. В Google Chrome откройте меню «Настройки», перейдите в раздел «Конфиденциальность и
безопасность» и выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов». В Mozilla Firefox выберите «Настройки», затем «Приватность и защита», а в разделе «Файлы cookie и данные сайтов»
измените необходимые параметры.
Для удобства мы также предоставляем встроенные инструменты управления на платформе. В центре предпочтений вы можете выбрать, какие категории данных разрешить или запретить. Например,
вы можете отключить аналитические файлы cookie, если не хотите, чтобы ваши действия на платформе отслеживались в образовательных целях.
Отказ от определенных категорий технологий может ограничить функциональность платформы. Например, без функциональных файлов cookie система не сможет запомнить ваш прогресс в курсе, а
без аналитических данных мы не сможем улучшать материалы. Однако базовые образовательные функции останутся доступными.
Для пользователей, которые хотят сохранить конфиденциальность, но при этом использовать образовательные возможности платформы, мы предлагаем альтернативные меры защиты. Например,
возможность вручную сохранять прогресс или отключать персонализацию интерфейса.
Мы рекомендуем балансировать между конфиденциальностью и функциональностью, чтобы получить оптимальный образовательный опыт. Решения о настройках следует принимать осознанно, учитывая
их влияние на работу платформы.
Дополнительные условия
Сроки хранения данных зависят от их типа. Например, аналитические данные обычно хранятся в течение 12 месяцев для анализа и улучшения платформы. Однако пользовательские данные, такие
как учетная запись, удаляются по запросу или после определенного периода неактивности.
Мы применяем передовые меры безопасности для защиты ваших данных. Это включает шифрование, двухфакторную аутентификацию и регулярные проверки уязвимостей. Например, доступ к вашим
данным предоставляется только авторизованным сотрудникам.
Мы придерживаемся принципов минимизации данных, собирая только то, что необходимо для предоставления услуг. Например, мы не сохраняем данные о местоположении, если это не требуется
для предоставления локализованных курсов.
Мы соблюдаем все применимые законы и стандарты, такие как GDPR и другие нормативные акты, регулирующие защиту данных. Это гарантирует, что ваши права и конфиденциальность защищены на
всех этапах работы с платформой.
Автоматизированные решения используются ограниченно, например, для анализа предпочтений пользователей. Однако вы всегда имеете право запросить пересмотр таких решений или отключить
их.
Внешние поставщики технологий
Мы сотрудничаем с различными категориями поставщиков, включая аналитические сервисы, облачные хранилища данных и инструменты для маркетинга. Например, аналитические сервисы помогают
нам собирать данные о производительности курсов, а облачные хранилища обеспечивают надежный доступ к материалам.
Каждая категория поставщиков может собирать определенные типы данных. Например, аналитические платформы собирают информацию о посещенных страницах и времени нахождения на платформе, а
маркетинговые инструменты могут использовать данные о предпочтениях для предложений новых курсов.
Поставщики используют данные исключительно в рамках своих функций. Например, аналитические данные обрабатываются для составления отчетов, которые помогают нам понять, какие курсы
наиболее востребованы.
Мы обеспечиваем контроль над использованием данных через встроенные инструменты платформы. Пользователи могут отключить передачу данных внешним сервисам через центр предпочтений.
Со всеми поставщиками заключены договоры о защите данных, включающие обязательства по соблюдению конфиденциальности и ограничению использования предоставленной информации.
Дополнительные инструменты сбора данных
На платформе ZevraRise используются веб-маяки и пиксели отслеживания для оптимизации работы образовательных материалов. Например, веб-маяки помогают измерять, насколько эффективно
пользователь взаимодействует с видеоуроками или текстовыми модулями.
Технологии распознавания устройств позволяют нам улучшать совместимость платформы с различными устройствами. Например, система может определить, работает ли пользователь на планшете,
и адаптировать интерфейс под его экран.
Локальное и сессионное хранилище используется для сохранения данных, таких как прогресс обучения или пользовательские настройки. Эти технологии позволяют ускорить загрузку страниц и
улучшить взаимодействие с платформой.
Серверные методы обработки данных обеспечивают стабильность и надежность работы платформы. Например, серверные технологии используются для автоматического сохранения прогресса в
обучении в случае потери соединения.
Мы предоставляем пользователям инструменты управления всеми этими методами. Например, в настройках платформы можно отключить пиксели отслеживания или очистить локальное хранилище.
Изменения в политике
Мы регулярно пересматриваем нашу политику, чтобы она отражала изменения в законодательстве и технических требованиях. Обычно это происходит раз в 6 месяцев или при появлении новых
функций на платформе.
О любых изменениях мы уведомляем пользователей через электронную почту или всплывающие уведомления на платформе. Уведомления отправляются за 14 дней до вступления изменений в силу.
Пользователи могут ознакомиться с предыдущими версиями политики через архив, доступный в настройках учетной записи. Это позволяет увидеть, какие изменения были внесены.
Все изменения вступают в силу в указанный срок, чтобы пользователи успели ознакомиться с новой информацией и при необходимости изменить свои настройки.